Prozessanalyse
Wir gehen einen Ablauf mit Ihnen Schritt für Schritt durch: Wer macht was, in welchem Programm, und wo wird doppelt erfasst?
Ergebnis: ein Ablaufplan, der zeigt, wo sich Automatisierung lohnt und wo nicht.
Abläufe automatisieren, Software nach Maß
Wir verbinden Ihre Programme, damit niemand mehr Daten von einem ins andere abtippt. Und wo es für Ihren Ablauf keine passende Software gibt, bauen wir eine: schlank, dokumentiert und auf Dauer wartbar.
Was wir für Sie tun
Vier Bausteine, vom ersten Blick auf Ihre Abläufe bis zur fertigen Anwendung.
Process Automation
Wiederkehrende Abläufe laufen von selbst: Ein Formular erzeugt einen Auftrag, der Auftrag eine Rechnung, die Rechnung landet in der Buchhaltung. Je nach Aufgabe mit bewährten Automatisierungswerkzeugen oder eigenen Skripten.
Ergebnis: ein Ablauf ohne Handarbeit, der Bescheid gibt, wenn etwas hakt.
Schnittstellen
Warenwirtschaft, CRM, Onlineshop und Buchhaltung tauschen Daten direkt aus, bis zur Übergabe an DATEV. Wo es keine fertige Schnittstelle gibt, bauen wir eine.
Ergebnis: Daten werden einmal erfasst und sind überall aktuell.
Individuelle Webanwendungen
Kundenportale, Auftragsformulare, Dashboards und interne Werkzeuge für Abläufe, für die es nichts Passendes zu kaufen gibt. Im Browser auf jedem Gerät, mit Benutzerrechten und Datensicherung.
Ergebnis: eine Anwendung, die genau Ihren Ablauf abbildet, und ein Ansprechpartner für die Pflege.
Beispiel: vom Auftrag zur Rechnung, ohne Abtippen
In vielen Betrieben wird derselbe Auftrag drei- oder viermal von Hand erfasst. So sieht es automatisiert aus.
Erfassen
Ein Kunde bestellt über ein Formular oder per E-Mail. Die Daten landen direkt in der Warenwirtschaft.
Weitergeben
Die Auftragsbestätigung geht automatisch raus, Ihr Team sieht den Auftrag sofort.
Abrechnen
Ist der Auftrag erledigt, entsteht die Rechnung aus den Daten, die schon da sind.
Übergeben
Rechnung und Zahlungseingang gehen an die Buchhaltung und an DATEV.
Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar. Passt etwas nicht, bekommt ein Mensch Bescheid.
Software, die Sie nicht abhängig macht
Eine individuelle Lösung ist nur dann gut, wenn sie auch in fünf Jahren noch läuft und jemand anderes sie verstehen kann. Danach richten wir uns.
- Bewährte, verbreitete Technik statt Exoten
- Quellcode und Dokumentation bekommen Sie
- Betrieb auf Ihrem Server oder in einem deutschen Rechenzentrum
- Benutzerrechte, Verschlüsselung und Datensicherung von Anfang an
- Wartung und Updates aus einer Hand
So läuft ein Projekt
Früh etwas zum Ausprobieren, dann Schritt für Schritt ausbauen.
Erstgespräch
30 Minuten per Video, kostenlos. Sie erzählen, welcher Ablauf Sie am meisten Zeit kostet.
Prozessanalyse
Wir nehmen den Ablauf auf und schlagen eine Lösung vor. Sie bekommen ein Angebot mit festem Preis.
Umsetzung
In Etappen. Sie testen früh eine erste Version, wir verbessern nach Ihren Rückmeldungen.
Betrieb und Pflege
Wir überwachen die Abläufe und passen sie an, wenn sich Programme oder Anforderungen ändern.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Automatisierung und KI?
Automatisierung folgt festen Regeln: Wenn A passiert, tue B. Das ist zuverlässig und günstig. KI kommt dazu, wenn eine Aufgabe Verständnis braucht, etwa eine frei formulierte E-Mail einzuordnen. Oft ist die Automatisierung der erste Schritt und die KI der zweite. Mehr zur KI-Beratung
Unsere Programme sind schon älter. Geht das trotzdem?
Meistens ja. Viele Programme haben eine Exportfunktion, eine Datenbank oder eine Schnittstelle, an die wir andocken können. Das klären wir in der Prozessanalyse, bevor Kosten entstehen.
Lohnt sich eigene Software, statt etwas Fertiges zu kaufen?
Nicht immer. Gibt es eine gute Standardlösung, empfehlen wir sie. Eigene Software lohnt sich, wenn Ihr Ablauf besonders ist oder mehrere Programme zusammenspielen müssen.
Was passiert, wenn sich eines unserer Programme ändert?
Wir überwachen die Abläufe und passen Schnittstellen an, wenn ein Hersteller etwas ändert. Das gehört zur Betreuung.
Was kostet das?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Nach der Prozessanalyse bekommen Sie ein Angebot mit festem Preis. Laufende Kosten für Betrieb und Wartung nennen wir Ihnen vorher.
Welcher Ablauf kostet Sie die meiste Zeit?
Erzählen Sie es uns im Erstgespräch. 30 Minuten per Video, kostenlos.